Обращения, вопросы и предложения!Написать

Добрый день! Мы проводили работы по замене ввода отопления совместно с теплоснабжающей компанией. Работы по наладке отопления продолжаются по заявкам - 444788

Добрый день! По горке вопрос решим в ближайшее время, скорее всего демонтируем в связи с высоким риском получения травмы. Просим вас делать заявочки по тел.444-788. Спасибо за своевременное обращение.

Добрый день! Спасибо Мария за отзыв, ваше мнение очень важно для нас. Будем надяеться на конструктивное продолжение нашей работы для жителей вашего дома.

Здравствуйте Дмитрий! Вашим домом мы управляем с 01.05.2021г. Сегодня август и мы уже успели определить проблемы в вашем доме, подготовить ряд решений, обсудить их с советом дома, подготовить сметы, провести собрание собственников, организовать проведение капитального ремонта, часть из которого выполнить в полном объеме. Решение о проведении капитального ремонта принималось собственниками в отношении фасада и крыши. Ремонт (утепление) фасада уже закончен. Об этом мы писали тут: http://www.рассветжкх.рф/kapR_Sur42k1_Fasad2021/ Ремонт крыши проводится в настоящее время.

Не понимаем, как можно не заметить выполняемые работы, поэтому допускаем, что у нас разные понимания слов "производится ремонт", поэтому прилагаем фото "правды какая она есть". "Сказочник" осуществляет ежедневный технический контроль. Крышу мы успем закончить в срок, гарантия на выполненные работы составляет 5 лет.

Добрый день! В вашем подъезде в настоящее время эксплуатируются лифтовое оборудование, установленное еще в 1990 году. Лифтовое оборудование в 3,4,5 подъездах мы заменили в прошлом 2020 году, о чем рассказывали тут: http://www.рассветжкх.рф/Kr5_kaplift_2020/

Лифтовое оборудование отработавшее срок службы (более 25 лет), в т.ч. ваш лифт, ежегодно проходит освидетельствование и раз в 1 года диагностирование. По результатам обследований лифт допущен в эксплуатацию. Кроме того, заключен договор на ежемесячное обслуживание, в т.ч. аварийно-диспетческое. Круглосуточно работает эвакуационная бригада. В настоящее время лифтовое оборудование в 1,2 подъездах требует проведения капитального ремонта. Тот факт, что лифт, отработавший срок эксплуатации систематически ломается не является виной управляющей организации или обслуживающей лифты специализированной лифтовой организации. Старое оборудование не может эксплуатироваться без поломок. Каждый раз когда старое оборудование выходит из строя, как вы говорите 4 раза в месяц, оборудование ремонтируется и запускается в эксплуатацию снова. В этом и заключается работа специалистов, обслуживающих ваше, требующего особого внимания и частых выездов лифтовое оборудование.

В настоящее время собираются средства на проведение капитального ремонта оставшихся в доме 2-х лифтов, капитальный ремонт лифтового оборудования в подъезде №1,2 планируется выполнить в конце следующего года, однако учитывая рост цен на  строительные материалы и оборудование сроки начала работ могут быть отложены.

Добрый день! Участием в конкурсе по благоустройству придомовой территории занимался совет многоквартирного дома. Мы только готовили ряд документов. Победа в конкурсе позволила получить большую часть средств на асфальтирование (с 1 по 6 подезды) из бюджета города, остальную часть в размере более 200 т.р. оплачена управляющей организацией ООО "Рассвет". Можем точно сказать, что никаких дополнительных доначислений на благоустройство территории в т.ч. асфальтирование, расширение под стояночные места, жителям производиться не будет.

Добрый день! Очень рады, что Куприт исполнил свои обязательства. Спасибо вам за теплые слова благодарности!

Добрый день! Для сноса зеленых насаждений, расположенных на придомовой территории, необходимо решение общего собрания собственников. Однако каждый раз проводить собрания по таким поводам контрпродуктивно, поэтому нам будет достаточно решения совета многоквартирного дома.

Добрый день Светлана! Ваш дом действительно проголосовал за переход в нашу управляющую организацию, однако до настоящего времени жилищной инспекцией еще не внесены соответствующие изменения в реестр лицензий, что позволило бы нам приступить к управлению и обслуживанию дома. Предполагается, что мы приступим с 01.08.2021г. После чего мы сможем дать ответ на Ваши вопросы. Пока мы не располагаем всей необходимой для ответа информацией.

Добрый день Олег. Ваш дом находится в управлении нашей организации 3 месяца (с 01.04.2021). Плату за услуги мы получили только за 2 месяца. На общем собрании мы рассказывали методику нашей работы и то, какие работы в первую очередь будем проводить. А именно те, которые прямо относятся к состоянию сетей и конструктивных элементов, благоустройство и красота - после решения всех вопросов.

Осмотр вашего дома показал, что требуется замена 2-х вводов ХВС, мы приобрели материалы - полипропиленовые трубопроводы и фасонные детали, в настоящее время оплачен и ожидается отключение МУП Водоканал от наружных сетей. Уборка подвала тоже входит в план, после проведения работ по замене ввода ХВС.

В доме заменены все светильники на каждом этаже, чего вы не могли не заметить. Причем установлены светодиодные с фото-аккустическими датчиками.

Кроме того по поручению совета дома запрошены и получены от теплоснабжающей компании техусловия на установку погодо-регулируемой автоматики на системе отопления, в настоящее время устанавливается актуальная стоимость установки, согласно техусловиям.

Вопросы управления домом мы решаем с советом дома, который полностью вкурсе вышеуказанного плана.